Åpner kafé med kaffe, kjeks og digital hjelp på menyen

Sulten på veiledning og hjelp for å kunne manøvrere i en stadig mer digitalisert hverdag? Da kan et kafébesøk hos Rana kommune være løsningen!

Rana kommune åpner i mai en digikafé; et tilbud for innbyggere som har behov for digital veiledning og økt digital kompetanse. 

– En brukerundersøkelse fortalte oss at innbyggere har behov for hjelp og veiledning på det digitale feltet. Derfor åpner vi nå en digikafé; en arena og møteplass for innbyggere som har behov for digital veiledning og økt digital kompetanse, sier leder ved seksjon for service i Rana kommune, Ulla Myhre.

Digi-kafeen blir å finne i andre etasje på Rana biblioteket. Det vil bli servert kaffe, te og kjeks til «forrett» og «hovedretten», som blir ulike tema innenfor digitale tjenester. Første kafé-dag blir mandag 13. mai klokken 12.

– I første omgang gjennomføres dette som et prøveprosjekt to mandager i mai og to mandager i juni. Deretter evaluerer vi. Dersom oppslutningen har vært bra, så vil se på om et slikt tilbud kan bli fast, sier Ulla Myhre.

(Saken fortsetter under bildet)

Tre kvinner foran et bygg. En holder en kaffekopp, en snakker i telefon og en holder en bærbar pc.  - Klikk for stort bildeRådgiver Irina Mishchenko, Ulla Myhre (leder for seksjon for service) og prosjektleder Ingrid Mathisen er klare for å servere både kaffe, noe å bite i og digital hjelp og veiledning. Roger Marthinsen

Det er ingen påmelding for å delta, det er bare å møte opp. Her er menyen på første digikafe, mandag 13. mai klokken 12.00-14.00: 

  • Hvordan booke time hos saksbehandler i kommunene, og andre offentlige instanser?
  • Hvordan melde feil/mangler til kommunen?

Program for de påfølgende kafé-dagene frem mot sommerferien er ikke helt fastsatt ennå, men  hvordan laste ned og bruke apper (for eksempel easypark), hvordan søke på nett, hva er en QR-kode og hvordan fungerer den, personlig innlogging (MinId), hvordan bruke nettbank og vipps, hvordan søke dekning av pasientreiser og hvordan man melder flytting, er tema som kan havne på menyen.