2 Møte med kommunens innbyggere og brukere
Ansatte i Rana kommune skal møte innbyggere og brukere med respekt. Faglige kunnskaper og faglig skjønn skal ligge til grunn i rådgivning, myndighetsutøvelse og tjenesteyting. Sammenblanding av ansattes og brukeres private interesser skal ikke forekomme.